Информация о работе с обращениями граждан и юридических лиц – УО КГАСК

Информация о работе с обращениями граждан и юридических лиц

Обратиться к руководству УО «Кричевский ГАСК» можно написав официальное письмо на имя директора колледжа или его заместителей. Обращения направляются по адресу: Республика Беларусь, Могилёвская область, 213500, г. Кричев, пер. 1-ый Партизанский д.1. В письме гражданин в обязательном порядке указывает фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии), адрес заявителя, по которому будет направлен ответ, излагает суть обращения, ставит личную подпись и дату.

Обращение в форме электронного документа направляется на электронный адрес: mail@agrocollege.mogilev.by

Обращаем внимание, что со 2 января 2023 года в связи со вступлением в силу Закона Республики Беларусь от 28.06.2022 № 176-З «Об изменении Закона Республики Беларусь «Об обращениях граждан и юридических лиц» изменяется порядок подачи электронных обращений.

Электронные обращения подаются через единую (интегрированную) республиканскую информационную систему учета и обработки обращений граждан и юридических лиц (http://обращения.бел). Доступ к системе учета и обработки обращений для заявителей осуществляется бесплатно.

 Прием граждан руководителями колледжа осуществляется в соответствии с графиком, размещенном на сайте колледжа.

Обращение – индивидуальное или коллективное заявление, предложение, жалоба, изложенное в письменной, электронной или устной форме.

Заявитель – гражданин или юридическое лицо, подавшие (подающие) обращение.

РЕЖИМ РАБОТЫ  «ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ» по вопросам справочно-консультационного характера

Номер телефона «горячей линии» Режим работы «горячей линии» Фамилия, имя, отчество, должность ответственного лица и заместителя ответственного лица за работу «горячей линии»
8 (02241) 23-262 понедельник – пятница 08.00 – 13.00, 14.00 – 17.00 Сурикова Оксана Васильевна, секретарь (ответственное лицо)
Красевич Людмила Михайловна,  секретарь учебной части (заместитель ответственного лица)

ОТВЕТСТВЕННЫЕ ЛИЦА ЗА ВЕДЕНИЕ ДЕЛОПРОИЗВОДСТВА по обращениям граждан и юридических лиц

Должность, Ф.И.О. Место нахождения Дни и время работы Служебный телефон
Секретарь Сурикова Оксана Васильевна (ответственное лицо) г. Кричев, пер. 1-ый Партизанский, д.1, приёмная директора понедельник – пятница 08.00 – 13.00, 14.00 – 17.00 8 (02241) 23-262
Секретарь учебной части Красевич Людмила Михайловна (заместитель ответственного лица) г. Кричев, пер. 1-ый Партизанский, д.1, учебная часть понедельник – пятница 08.00 – 13.00, 14.00 – 17.00 8 (02241) 23-360

ОТВЕТСТВЕННЫЕ ЛИЦА ЗА РАЗМЕЩЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ, связанной с обращениями граждан и юридических лиц

Должность, Ф.И.О. Место нахождения Дни и время работы Служебный телефон
Заместитель директора по учебно-воспитательной работе
Якубенко Анна Владимировна (ответственное лицо)
г. Кричев, пер. 1-ый Партизанский, д.1, кабинет зам. директора по УР понедельник – пятница 08.00 – 13.00, 14.00 – 17.00 8 (02241) 22-932
Секретарь
Сурикова Оксана Васильевна (ответственное лицо)
г. Кричев, пер. 1-ый Партизанский, д.1, приёмная директора понедельник – пятница 08.00 – 13.00, 14.00 – 17.00 8 (02241) 23-262

МЕСТО НАХОЖДЕНИЯ И ОТВЕТСТВЕННЫЕ ЛИЦА ЗА ХРАНЕНИЕ КНИГИ ЗАМЕЧАНИЙ И ПРЕДЛОЖЕНИЙ

Структурное подразделение Место нахождения книги замечаний и предложений, номер служебного телефона ответственного лица Фамилия, имя, отчество, должность ответственного лица и заместителя ответственного лица за ведение и хранение книги замечаний и предложений Дни и время работы ответственного лица и заместителя ответственного лица
Учебный корпус пер. 1-ый Партизанский, 1, г. Кричев, Могилёвская обл., приёмная директора; телефон 23-262 Сурикова Оксана Васильевна, секретарь (ответственное лицо) Красевич Людмила Михайловна, секретарь учебной части (заместитель ответственного лица) понедельник – пятница 08.00 – 13.00, 14.00 – 17.00  
Столовая пер. 1-ый Партизанский, 1, г. Кричев, Могилёвская обл., столовая

 Лаунина Ирина Владимировна

шеф-повар (ответственное лицо)

понедельник – пятница 09.00 – 13.00  
Общежитие   пер. 1-ый Партизанский, 20, г. Кричев, Могилёвская обл.   Ковалёва Елена Викторовна, заведующий общежитием (ответственное лицо) понедельник – пятница 08.00 – 13.00, 13.30 – 16.30  

РЕКВИЗИТЫ учреждения образования «Кричевский государственный аграрно-строительный колледж»

Полное наименование: учреждение образования «Кричевский государственный аграрно-строительный колледж»
Учредительный документ: Устав, зарегистрированный решением Могилевского облисполкома от 01.02.04 №3-17
Руководитель колледжа: директор Беленков Борис Яковлевич
Юридический адрес (почтовый адрес учебного корпуса № 1): пер. 1-ый Партизанский, 1, 213500,  г. Кричев Могилевская обл., Беларусь
Электронная почта  (E-mail):

mail@agrocollege.mogilev.by

   
Web-сайт в сети Интернет: http://agrocollege.mogilev.by
Телефон / факс: 8 (2241) 23-262
Расчетный счет по бюджету: № р/с BY90AKBB36040000000557300000 в АСБ «Беларусбанк» ул. Супрунова,7 код 546, БИК AKBBBY21714
Расчетный счет по внебюджетным средствам: № р/с BY56AKBB36320000000307300000 в АСБ «Беларусбанк» ул. Супрунова,7 код 546, БИК AKBBBY21714
  УНП: 700048401

ВЫШЕСТОЯЩАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ в соответствии с подчиненностью учреждения образования «Кричевский государственный аграрно-строительный колледж»

Наименование: Главное управление по образованию Могилёвского областного исполнительного комитета
Место нахождения:   Республика Беларусь, Могилевская область, 212030, г. Могилёв, ул. Первомайская, 71
Режим работы: понедельник – пятница 08.00 ч – 13.00 ч 13.00 ч – 14.00 ч – обеденный перерыв 14.00 ч – 17.00 ч
Телефон: 8 (0222) 32-66-94
Факс: 8 (0222) 32-73-97
Электронная почта: uomogilev@mogilev-region.edu.by

Нормативные правовые акты, регламентирующие работу с обращениями граждан и юридических лиц:

Закон Республики Беларусь от 18 июля 2011 г. № 300-З «Об обращениях граждан и юридических лиц» 

Указ Президента Республики Беларусь от 15 октября 2007 г. № 498 «О дополнительных мерах по работе с обращениями граждан и юридических лиц» 

Постановление Совета Министров Республики Беларусь от 16 марта 2005 г. № 285 «О некоторых вопросах организации работы с книгой замечаний и предложений и внесении изменений и дополнения в некоторые постановления Совета Министров Республики Беларусь»

Постановление Совета Министров Республики Беларусь от 23 июля 2012 г. № 667 «О некоторых вопросах работы с обращениями граждан и юридических лиц»

Постановление Совета Министров Республики Беларусь от 30 декабря 2011 г. № 1786 «Об утверждении Положения о порядке ведения делопроизводства по обращениям граждан и юридических лиц в государственных органах, иных организациях, у индивидуальных предпринимателей»

Постановление Министерства юстиции Республики Беларусь от 19 января 2009 г. № 4 «Об утверждении Инструкции по делопроизводству в государственных органах, иных организациях»

Предварительная запись на личный прием может быть осуществлена с помощью электронных средств связи.

Электронные обращения направляются на адрес электронной почты (E-mail) учреждения образования «Кричевский государственный аграрно-строительный колледж» mail@agrocollege.mogilev.by

Контакты

Телефоны «горячих» линий

  • Главного управления по образованию Могилёвского областного исполнительного комитета: 8 (0222) 25 35 04,
    Режим работы: 8.00 – 17.00, обеденный перерыв: 13.00 – 14.00
    выходные дни: суббота, воскресенье
    Сайт: mogilev-region.edu.by

    Адрес электронной почты: uomogilev@mogilev-region.edu.by
  • Министерства образования Республики Беларусь: 8(017) 222-43-12 (В ПЕРИОД ВСТУПИТЕЛЬНОЙ КАМПАНИИ) Звонки принимаются с 1 июня по 18 августа.
    Приемная Министра образования: (017) 327-47-36 
    Режим работы:
    Понедельник — пятница: 9.00 — 13.00; 14.00 — 18.00
    Сайт:edu.gov.by
    Адрес электронной почтыroot@minedu.unibel.by